System Administrator
- Sum av aktivitet 12
- Siste aktivitet
- Medlem siden
- Følger 0 brukere
- Følges av 0 brukere
- Stemmer 0
- Abonnementer 2
Aktivitetsoversikt
Siste aktivitet fra System Administrator-
System Administrator opprettet et innlegg,
Hva er nettsamfunnet?
Kundesenternettsamfunnet består av innlegg og kommentarer som er ordnet etter emne. Innlegg kan omfatte tips, funksjonsforespørsler eller spørsmål. Kommentarene kan bestå av bemerkninger, forklarin...
-
System Administrator opprettet et innlegg,
Hvilke emner bør jeg legge til i nettsamfunnet?
Det kommer an på. Støtter du flere produkter, legger du kanskje til et emne for hvert produkt. Hvis du har ett, stort produkt, legger du kanskje til et emne for hver hovedfunksjon eller -oppgave. H...
-
System Administrator opprettet et innlegg,
Fremhev et innlegg
Nettsamfunnsledere og -sensuransvarlige kan få gjennomslag for visse innlegg ved å fremheve dem i et emne i nettsamfunnet i Kundesenter. Les mer
-
System Administrator opprettet et innlegg,
Hvordan benytter jeg meg av fellesskapet?
Du kan bruke søkefunksjonen til å finne svar. Du kan også bla gjennom emner og innlegg ved hjelp av visninger og filter. Se Hvordan bruke nettsamfunnet.
-
System Administrator opprettet et innlegg,
Jeg vil gjerne at brukere skal kunne sende inn forespørsler om funksjonalitet.
Du kan legge til emner som dette i nettsamfunnet. Sluttbrukere kan legge til forespørsler om funksjonalitet og beskrive aktuelle bruksmønster. Andre brukere kan kommentere og stemme på forespørslen...
-
System Administrator opprettet en artikkel,
Velkommen til Kundesenteret!
Det du ser nå, er et nytt Kundesenter. Vi har lagt inn innhold som en slags plassholder for å hjelpe deg i gang. Du kan gjerne redigere eller slette dette innholdet. Kundesenteret gir kundene en m...
-
System Administrator opprettet en artikkel,
Hvorfor er disse seksjonene og artiklene her?
Denne seksjonen med spørsmål som ofte stilles, ligger i den generelle kategorien i kunnskapsbasen i kundesenteret. Vi laget kategorien og et par andre vanlige seksjoner for å hjelpe deg med å komme...
-
System Administrator opprettet en artikkel,
Hvordan publiserer jeg innholdet på andre språk?
Hvis du har konfigurert Kundesenter slik at det støtter flere språk, kan du publisere innhold på språkene som støttes. Slik kan du gjøre Kundesenter lokalisert til andre språk: Få innholdet ove...
-
System Administrator opprettet en artikkel,
Hvordan kan kundekonsulenter benytte eksisterende kunnskap for å hjelpe kunder?
Du kan bruke Kunnskapsoppfanging-appen til å benytte teamets samlede kunnskap. Ved hjelp av appen kan kundekonsulenter: Søke i Kundesenter uten å gå fra saken Sette inn lenker til relevante Ku...
-
System Administrator opprettet en artikkel,
Hvordan kan jeg tilpasse Kundesenteret?
Du kan endre hvordan Kundesenter ser ut og fungerer ved å endre farger og skrifttyper. Les hvordan du gjør det i Legge til branding til Kundesenter. Du kan også endre utformingen til Kundesenter. ...